Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Hélène BRO, exploitante l’entreprise individuelle Com’Cept
contact@com-cept.fr
+33 (0) 6 81 84 27 53
Données collectées
Ce site est susceptible de collecter les données suivantes :
- Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, message
- Via le formulaire de prise de rendez-vous Calendly : nom, prénom, adresse e-mail, informations nécessaires à l’organisation du rendez-vous (ainsi que les informations éventuellement renseignées dans les champs personnalisés).
Finalité du traitement
Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes et, le cas échéant, établir une relation commerciale. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.
Les données collectées via Calendly sont utilisées afin de permettre la prise de rendez-vous, l’organisation des échanges et la gestion des demandes de contact.
Durée de conservation
Les données collectées via le formulaire de contact et les demandes de rendez-vous sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
Accès aux données
Les données personnelles collectées sont destinées à Com’Cept. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des services associés, dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données.
Ces prestataires incluent notamment :
- o2switch, pour l’hébergement du site,
- Calendly, pour la gestion des prises de rendez-vous en ligne.
Transferts de données hors Union européenne
Les données sont susceptibles d’être traitées par des prestataires situés au sein de l’Union européenne ou dans des pays tiers offrant un niveau de protection approprié conformément au RGPD.
Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d’un traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Comment exercer vos droits
Adressez votre demande par e-mail à : contact@com-cept.fr.
Ou par courrier à : Hélène BRO – Com’Cept – 100 B rue de la Croix Vieille – 12 100 Millau – FRANCE
Votre demande sera traitée dans un délai d’un mois à compter de sa réception. Une pièce d’identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
Droit de réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Site : www.cnil.fr
Adresse : 3, place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
Cookies et traceurs
Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à son administration.
Ces cookies permettent notamment :
- le bon fonctionnement du site,
- la sécurisation des accès à l’administration,
- la mémorisation de certaines préférences techniques.
Ce site peut utiliser des cookies associés aux services tiers intégrés au site (notamment le module de prise de rendez-vous Calendly).
Les paramètres de ces services peuvent entraîner le dépôt de cookies ou le traitement de certaines données par ces prestataires selon leurs propres politiques de confidentialité.
À ce jour, le site n’utilise pas de cookies de mesure d’audience, de personnalisation ou de publicité nécessitant le recueil de votre consentement.
Si de tels cookies venaient à être utilisés ultérieurement, cette politique serait mise à jour et un bandeau de gestion des consentements serait mis en place conformément à la réglementation en vigueur.
Sécurité des données
Com’Cept met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation, notamment :
- Connexion sécurisée via le protocole HTTPS
- Accès aux données limité aux personnes habilitées